La Simulazione Dell’emergenze Nella Didattica
Un formatore dell’area di emergenza, che usa metodologie didattiche basate sulla simulazione, naviga durante le simulazioni nel mare dell’immaginazione. Infatti, approccia le ipotetiche emergenze come situazioni prevedibili, collegate a scenari pre-impostati, e di solito a “lieto fine”.
Non viene quasi mai tenuto nella dovuta considerazione il fattore emotivo che invece gioca un ruolo preponderante e fondamentale nella gestione dell’emergenza.

L’Emotività e l’Emergenza
Le emozioni e i sentimenti, che si sviluppano nell’operatore dal contesto e dalle caratteristiche stesse dell’emergenza, dalla propria formazione e dal proprio vissuto, influenzano e possono interferire con il suo stesso operato, tanto da portarlo a non intervenire più basandosi su linee-guida consolidate e scientificamente supportate ma facendosi trascinare o paralizzare dall’emotività.
Lavorando in ambiente ospedaliero c’è spesso capitato di osservare quanto disinvolta, professionale e precisa sia la prestazione di alcuni colleghi infermieri quando, non conoscendo il paziente, si trovino a gestire una condizione di emergenza improvvisa che richieda interventi tempestivi,  e quanto invece sia d’intralcio un coinvolgimento emotivo dettato da fattori diversi, quali: la conoscenza del paziente, l’età pediatrica o peggio ancora un legame di amicizia o parentela.
E’ indubbio che una maggiore esperienza faciliti l’operatore nell’avere una maggiore sicurezza nei percorsi da intraprendere. Quando però ancora non si ha questo insostituibile bagaglio di esperienza diretta, la simulazione dei possibili scenari di emergenza può essere un’utile metodologia formativa atta a ridurre l’emotività a favore di scelte più lucide e razionali, talora indispensabili al successo assistenziale.
Qui non vogliamo proporre la “spersonalizzazione” dell’assistenza per migliorare la gestione dell’emergenza ma tecniche didattiche alternative che pongano l’operatore nella possibilità di “dominare meglio la situazione”.  Infatti, controllare le emozioni non significa non provarle e non entrare in contatto emotivo con il paziente ma nelle emergenze è necessario intervenire con criteri di gestione che consentano tempestività, sicurezza ed efficacia.
Quale allora deve essere il nostro approccio formativo? Che cosa possiamo suggerire ai discenti dei nostri corsi per tenere sotto controllo l’emotività?
Qui proponiamo una metodologia operativa basata sulla gestione organizzata delle risorse disponibili per ridurre al minimo il rischio di errore (Crisis Resorce Management).

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